Service
Wir bieten unseren Kunden individuelle Lösungen für ihre spezifischen Anforderungen. Dabei umfasst unser Portfolio nicht nur bedarfsgerechte Polyurethan-, Epoxid- und Silikonsysteme sondern auch technische Beratung und Logistik. Kunden aus über 50 Ländern weltweit schätzen unsere Kompetenz und Erfahrung. Aus gutem Grund: beide zusammen ermöglichen es uns, Kundenanforderungen entweder direkt zu bedienen oder individuelle Lösungen zu entwickeln.
Bedarfsgerechte Produktanpassung
Wir verfügen über mehr als 400 chemische Rezepturen, um elektrische und elektronische Bauteile jeder Art und Größe optimal zu vergießen, zu verkleben und abzudichten. In jedes Produkt, das wir entwickeln, fließen mehr als 75 Jahren Entwicklungs- und Anwendungserfahrung ein. Das Ergebnis: optimale Vergusslösungen für zuverlässigen und sicheren Schutz.
Versuche und Anwendungsunterstützung
Dank unserer immensen Auswahl an Kunstharzen und unserer unübertroffenen Erfahrung und Kompetenz in der Verarbeitung können wir die Produkt- und Verarbeitungsanforderungen unserer Kunden exakt erfüllen. Unser Technikum ist mit allen marktüblichen Dosiersystemen ausgestattet und bietet unterschiedliche Testverfahren für neue chemische Entwicklungen. Zu unserem Service gehören auch die Herstellung von Prototypen, Troubleshooting sowie die Schulung unserer Kunden.
Die umfassende Unterstützung, die wir in diesem Bereich bieten, lässt sich auch in Zahlen ausdrücken: jedes Jahr führen wir mehr als 100 Versuche für unsere Kunden durch. Wir arbeiten eng mit führenden Herstellern von Dosiersystemen zusammen, um optimale Funktion und Verarbeitungseigenschaften unserer Produkte für die jeweiligen Anwendungsbereiche und Prozessanforderungen sicherzustellen.
After-Sales-Service
Wir stehen auch nach Produktionsbeginn und über die gesamte Projektdauer unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite. Sie erhalten die notwendige technische und logistische Unterstützung, um die optimale Funktionalität und Leistungsfähigkeit Ihrer Produkte realisieren zu können.
Flexible Logistik
Die Anforderungen an Verpackung und Versand sind vielfältig und komplex. Unsere Einstellung dagegen ist einfach: „Wir machen’s möglich.“ Wir bedienen alle Versandarten, einschließlich Thermotransport und Versand von Produktproben nach kundenspezifischen Anforderungen. Darüber hinaus können wir individuelle Verpackungskonzepte auf Grundlage der erwarteten Nachfrage entwickeln.